本报讯 记者王苏伊报道:12月23日举行的“全国商品售后服务评价达标认证新闻发布会”上传出消息,为全面贯彻国内贸易标准《商品售后服务评价体系》,从即日起开始全面对企业商品售后服务进行达标认证。
由商务部颁布实施的《商品售后服务评价体系》,是我国第一部关于商品售后服务好与坏评价的标准。根据这一评价体系标准,凡生产各类商品的工业生产企业和各类商品销售场所以及服务型企业均在达标认证评审范围。
据悉,由商务部有关负责人和相关专家、学者组成的“全国商品售后服务评价达标认证评审委员会”、“全国商品售后服务评价达标认证办公室”,具体负责全国范围内的达标认证工作。